viernes, mayo 02, 2008

LAS 10 MENTIRAS DEL EMPRENDEDOR by GUY KAWASAKI

Voy a permitirme ser más extenso en esta entrada, para poder incluir las explicaciones de cada mentira.

Según Guy Kawasaki (perfil al final), a la hora de tentar a posibles inversores, los emprendedores suelen hacer afirmaciones alejadas de la realidad. Lejos de engañarlos, caen en su propia trampa.


LAS 10 MENTIRAS CLÁSICAS... Y UNA EXTRA:

1. Nuestras proyecciones son conservadoras.
2. (Importante firma de investigación) dice que nuestro mercado será de 50,000 millones de dólares en el año 2010.
3. (Nombre de una gran empresa) aprobará una orden de compra de nuestro producto la semana próxima.
4. Hay personas clave dispuestas a sumarse a nuestras filas ni bien consigamos los fondos.
5. Nadie hace lo que estamos haciendo.
6. Nadie puede hacer lo que estamos haciendo.
7. Hay otras firmas de capital de riesgo interesadas.
8. Oracle es demasiado grande/tonta/lenta para ser competencia.
9. Tenemos un equipo gerencial experimentado.
10. Las patentes nos permiten defender nuestro producto.
¡¡!!. Sólo tenemos que captar el 1% del mercado.

Las siguientes frases, habituales en los emprendedores, no ayudan a conseguir fondos para financiar a una empresa recién nacida. Si las tenía en mente, olvídelas.

1. Nuestras proyecciones son conservadoras.

Las proyecciones de un emprendedor nunca son conservadoras. En general, como no tiene idea de cuál será su volumen de ventas, arriesga. Si son pequeñas, el negocio no resultaría interesante; si son muy altas, pareceré un alucinado, reflexiona. El resultado es que las proyecciones de cualquiera son de 50 millones de dólares para el cuarto año de operaciones. Como regla general, cuando veo una proyección le agrego un año para que se cumpla y lo multiplico por 0.1.

2. (Importante firma de investigación) dice que nuestro mercado será de 50,000 millones de dólares en el año 2010.

Casi todos los emprendedores preparan diapositivas con el fin de mostrar que el potencial de mercado para su producto es de miles de millones de dólares. No importa si es un software para planificar fiestas de casamiento o conjuntos de chips para redes inalámbricas. Los capitalistas de riesgo no creen en ese tipo de previsiones porque escuchan decenas de ellas todos los días.

3. (Nombre de una gran empresa) aprobará una orden de compra de nuestro producto la semana próxima.

Esta mentira suena a “me dijeron que tengo que mostrar logros”. Lo cierto es que la orden de compra no se aprueba en la semana indicada, y tampoco en la siguiente. La persona que debía tomar esa decisión fue despedida o hubo un desastre natural; algo pasó. Ningún inversor caerá en la trampa, razón por la cual sólo hay que jugar esta carta una vez que la orden de compra haya sido firmada.

4. Hay personas clave dispuestas a sumarse a nuestras filas ni bien consigamos los fondos.

Con frecuencia, cuando un capitalista de riesgo llama a esas personas clave, que son vicepresidentes de Microsoft, Oracle, Sun y otras empresas líderes, la respuesta que obtiene es: ¿Quién dijo eso? Recuerdo que nos encontramos en el Club Churchill, pero nunca le dije que resignaría a los 250,000 dólares anuales que me paga Adobe para sumarme a su emprendimiento. Si es verdad que hay empleados clave, listos para empezar a trabajar de inmediato, pídales que llamen al inversor y asegúrese de que confirmen lo que usted dice.

5. Nadie hace lo que estamos haciendo.

Esta mentira es penosa, sobre todo porque hay sólo dos conclusiones lógicas. Primera, nadie más lo está haciendo porque no hay mercado para tal cosa. Segunda, el emprendedor está tan despistado que ni siquiera puede descubrir si tiene competencia. Como regla general, si usted tiene una buena idea hay cinco empresas que van en la misma dirección. Y si tiene una gran idea, son 15 las compañías que la están llevando a la práctica.

6. Nadie puede hacer lo que estamos haciendo.

Si hay algo peor que la falta de mercado y la ingenuidad, ese algo es la arrogancia. Nadie más puede hacer eso hasta que una compañía lo haga, y aparecerán 10 más en los próximos 90 días. Un emprendedor se engaña si piensa que tiene el monopolio del conocimiento. El mismo día en que usted diga esta mentira, el capitalista de riesgo habrá encontrado otra compañía que está haciendo lo mismo.

7. Hay otras firmas de capital de riesgo interesadas.

En todo el mundo hay apenas un centenar de emprendedores que pueden afirmar eso sin mentir. Como decía mi madre, “nunca juegues a la ruleta rusa con una ametralladora”. Para unos pocos elegidos existe la competencia por un negocio, y esos pocos están en condiciones de asustar a los inversionistas a fin de que se decidan. Pero el resto de los mortales no puede darse ese lujo. Muchas veces, los emprendedores escuchan “puede ser” cuando los capitalistas de riesgo dicen “no”.

8. Oracle es demasiado grande/tonta/lenta para ser competencia.

Larry Ellison (CEO de Oracle) tiene su jet particular. Puede hacer que el aeropuerto de San José permanezca abierto hasta que aterrice. Su yate es tan grande que apenas pasa por debajo del Golden GAte. Mientras tanto, un emprendedor vuela desde Oakland por Southwest y se roba los maníes que le regalan en el vuelo. Hay una razón por la cual Larry está donde está, y por la cual un emprendedor está donde está. Competir con Oracle, Microsoft y otras grandes empresas es muy díficil. Los emprendedores que dicen esta mentira parecen, para decirlo suavemente, inocentes. Usted puede pensar que es una osadía, pero los capitalistas de riesgo pensarán que es una estupidez.

9. Tenemos un equipo gerencial experimentado.

¿Lo dice porque el fundador trabajó en Morgan Stanley un verano, o dos años en McKinsey? Verdaderamente “experimentado”, a los ojos de un capitalista de riesgo, es el fundador de una empresa que devolvió miles de millones a sus inversores. Pero, si el emprendedor fuera tan experimentado, probablemente (a) no estaría pidiendo dinero, (b) no diría que es experimentado. Una estrategia mejor sería decir que el fundador (a) tiene experiencia en la industria, (b) que hará todo lo posible para tener éxito, (c) que se rodeará de directores y asesores con experiencia, y (d) que dará un paso al costado cuando sea necesario.

10. Las patentes nos permiten defender nuestro producto.

En una presentación, la palabra “patente” debe usarse una vez. Por ejemplo: Tenemos patentes para lo que estamos haciendo”. Suficiente. La segunda vez que la pronuncie, el capitalista de riesgo empezara a sospechar que usted depende demasiado de las patentes como arma de defensa. Y la tercera vez verá una señal sobre su cabeza que anuncia “Estoy desorientado”. Sin duda, es importante que usted patente lo que está haciendo, aunque más no sea para decirlo una vez en su presentación. Pero las patentes sólo sirven para impresionar a sus padres. No tendrá tiempo ni dinero para litigar con alguien cuyo bolsillo sea lo suficientemente profundo como para que valga la pena litigar.

¡¡!!. “Sólo tenemos que captar el 1% del mercado.

“Esta mentira es la otra cara de “el mercado será de 50,000 millones de dólares”. Y plantea dos problemas: ningún inversor está interesado en una compañía que sólo aspira al 1 por ciento del mercado, y tampoco es fácil obtener el 1 por ciento de algún mercado. En general es mucho mejor que los emprendedores muestren una apreciación realista sobre la dificultad de construir una compañía exitosa.

Guy Kawasaki fue uno de los primeros empleados de Apple, donde tuvo a su cargo el marketing de la Macintosh. Después de abandonar la compañía fundó Garage Technology Ventures, una firma de capital de riesgo especializada en emprendimientos de alta tecnología, con sede en Silicon Valley. Es autor de varios libros, entro los que se cuentan “The Art of the Start (2004)”, “Rules for Revolutionaries (2000)”, How to Drive Your Competition Crazy (1995)”, “Selling the Dream (1992)” y “The Macintosh Way (1990)”. Su más reciente empredimiento es Truemors.

domingo, abril 27, 2008

¡LOS ESPERAMOS EN EL CIEE4!

Como muchos de ustedes saben, en julio 9 al 11 realizaremos en México la 4º Edición del CIEE.

Hemos innovado en el formato para que sea 100 % participativo y para que, además de aprender de los disertantes, todos aprendamos de todos.

Un objetivo fundamental es que cada uno se lleve un Sistema para desarrollar emprendedores que pueda aplicar en su Institución.

Todo esto en un marco de coordialidad, integración y diversión que potencie la comunidad latinoamericana de Educadores y Especialistas en Emprendedores/Emprendimientos.

Ojalá podamos encontrarnos este julio (verano mexicano) en las hermosas instalaciones del Hotel Hacienda Cocoyoc.


sábado, abril 19, 2008

LO ESENCIAL ES INVISIBLE A LOS OJOS.


Leía el blog de mi amigo Juanjo Gutierrez, aprovechando mi escala en Chile rumbo a México.

Juanjo comparte algunas frases y reflexiones acerca de un curso que está haciendo en el Instituto de Formación Matríztica. El Instituto fue fundado por Humberto Maturana junto a Ximena Dávila para dar formación en el entendimiento de la matriz biológica de la existencia humana desde la comprensión de la biología del conocer y la biología del amar.

Entre las reflexiones, nos remite a un pasaje del Principito donde el niño dialoga con el zorro. Incluye dos frases muy lindas: la muy conocida; "Lo esencial es invisible a los ojos" y otra, menos recordada, que dice "...si tu vienes a cualquier hora, nunca sabré cuando preparar el corazón", refiriéndose a la importancia de los ritos y de prepararnos especialmente para los momentos especiales.

Me pareció bueno invitarlos a regalarse un momento especial, leyendo ese pasaje del Principito.

domingo, abril 13, 2008

¿SGR? Sociedades de Garantía Recíproca.

El viernes estuve en un evento donde reflexionamos sobre el rol de las PyMES en el Desarrollo Nacional.

Lo organizaba Garantizar SGR junto al gobierno y la UIC (Unión Industrial de Córdoba).

Entre otras cosas, conocí más profundamente qué es una SGR y la utilidad para las PyMEs. Me parece bueno compartirte lo principal acerca de las SGR´s porque puede ser una oportunidad para tu proyecto o el de alguien cercano.

En distintos países están funcionando y se puede averiguar más visitando la página o directamente en sus oficinas.

Una SGR es una Empresa Privada que otorga Garantías a las PyMEs -socio partícipe- basadas en un fondo constituido por distintos aportantes. Uno de esos aportantes son los socios protectores, que reciben un beneficio impositivo por la inversión.

Como ejemplo, Garantizar tiene a la fecha 3500 socios partícipes, 200 socios protectores y 500 millones de dólares en Garantía.

Las Garantías mejoran las condiciones de un crédito o de otras operaciones necesarias para el crecimiento del negocio.

Lo interesante es que la Garantía se realiza en base al proyecto/equipo emprendedor y no en base solo a una situación patrimonial o trayectoria. Se definen como los "socios financieros de tu crecimiento". Algunos usos posibles son:


sábado, abril 05, 2008

MÍSTICA GOOGLE.

Las oficinas de Google nos sirven para curiosear su propia mística. Un edificio creado para crear.

A mí, las palabras que me surgen al conocerlo son: Libertad. Innovacion. Juego. Diversión. Trabajo. Apertura. Diversidad. Compartir. Vida. ¿Y a ti?


Los invito a pasar y conocer las oficinas en Zurich entrando por esta puerta.

G
racias a las fotos de Ángel Jiménez de Luis, editor del Gadgetoblog del Diario El Mundo (y gracias a Hugo de Catamarca Emprende que las compartió)

miércoles, abril 02, 2008

¿PODREMOS CONSTRUIR JUNTOS?

Argentina esta viviendo un nuevo momento de desencuentro. Lo que seguimos históricamente sin encontrar es: humildad, inteligencia, solidaridad y deseos de contruir en conjunto.


Hoy, campo vs. gobierno nacional. Razones y sinrazones en cada uno de ellos.

¿Llegará el momento donde existan políticos competentes y al servicio del País? ¿Será esto una utopía?.

Los jóvenes no quieren saber nada con la política y es una responsabilidad del Sistema Político lograr cambiar esta tendencia.

Las Empresas apoyan a los Colegios y Universidades para tener mejores equipos de trabajo. ¿Qué están haciendo los partidos políticos y el gobierno por tener mejores equipos de gobierno?

Si bien este blog se lee en muchos países, creo que lo que nos pasa es interesante para comprender y hacer algo para cambiar historias similares en Iberoamérica.

Ilustro esta reflexión con un texto breve y un video. Sirven para polemizar y hacernos pensar. Los invito a conversar a través de sus comentarios.

El texto es de Ayn Rand (1950) y me lo envío mi amigo Fulvio Arias:

"Cuando advierta que para producir necesita obtener autorización de quienes no producen nada;

cuando compruebe que el dinero fluye hacia quienes trafican no bienes, sino favores;

cuando perciba que muchos se hacen ricos por el soborno y por influencias más que por el trabajo, y que las leyes no lo protegen contra ellos, sino; por el contrario, son ellos los que están protegidos contra usted;

cuando repare que la corrupción es recompensada y la honradez se convierte en un autosacrificio;

entonces podrá afirmar, sin temor a equivocarse, que su sociedad esta condenada."

El video es una parodia del momento argentino basada en la película "Bichos":

domingo, marzo 30, 2008

INDIA: DE PROVEER COMMODITIES A EMPRENDER INNOVANDO.

Comparto algunas reflexiones que surgen de Indiasoft 2008 (*).

La pauta estratégica dada por el super ministro del sector -Darnodar Reddy-; fue pasar de ser proveedores de commodities a empresas extranjeras (software factory), a ser creadores de empresas innovadoras que se presenten pos sí mismas en el mundo.

El modelo puede asimilarse al del Silicon Valley donde no se ven empresas proveedoras sino emprendedores generando modelos de negocios innovadores exportables y que contratan trabajadores en el resto del mundo.

La exportación de horas hombre, si bien genera empleo y flujos de dinero; es muy vulnerable en le mediano plazo porque depende del tipo de cambio y costo del personal, junto a otras condiciones internas y externas del mercado.

Podemos comparar el caso de India con Argentina e Irlanda:

El caso argentino incluye emprendedores innovadores en la etapa inicial de la explosión de internet (a fines de los 90, mas del 80 % del contenido español era argentino) y en los ultimos años se agregó el negocio de exportación de commodities a través de los contact center y software factory.

El caso de Irlanda es único en el mundo. Implementó liderado por el gobierno, una trasnformación exitosa como país, convirtiéndose en uno de los principales exportadores de tecnología.

En muchos países de Latinoamérica, existen recursos humanos preparados para, políticas de estado audaces y concretas mediante, lograr un desarrollo importante a través del modelo presentado por el ministro hindú.

Un ejemplo de proyecto exitoso es Parquesoft en Cali, Colombia.

Una oportunidad para que gobiernos y emprendedores trabajen juntos generando desarrollo socio-económico y calidad de vida para la comunidad.

(*) Basadas en la información presentada por Eduardo Chapeta -invitado especial al Congreso- en La Voz del Interior.

viernes, marzo 28, 2008

CARTA ABIERTA DE HUGO Y PATRICIA.

Quiero compartir una carta de Hugo y Patricia, creadores de la Fundación Ideas.


Responde a un tema actual de Argentina. El desencuentro. El no trabajar juntos. Campo, Gobierno y Sociedad. Cuanto más debemos aprender sobre Democracia y República.

Hugo y Patricia son luchadores ejemplares. Han creado programas muy valiosos para el progreso social y cultural de nuestra comunidad. Hugo es socio/líder de AVINA y tuve el honor el año pasado de ayudarlos en la planificación estratégica de su ONG. Presentados están y su carta dice así:


Carta abierta a todos nosotros

Como salir de este pantano, de las dicotomías y antinomias.

Todo lo que nos pasa hoy a cada uno, nos afecta a todos, nos hagamos posible que todas las expresiones, los intereses y las necesidades sean tenidos y tomados en cuenta,

Todos necesitamos ser escuchados y re-conocidos. Es necesario recuperar, el afecto y que armemos el concierto donde suenen todos y concretemos la realidad en que todos estemos incluidos, con lo que todos tenemos para aportar.

Expresate en todos lados, a traves de los canales y medios, que tengas a tu alcance, en tu casa, tu calle, tu barrio, tu pueblo, tu ciudad.

Sin canales de circulación y comunicación no hay posibilidades de existencia. Lo que no circula se descompone y muere y mata. Las voces, los alimentos, las opiniones.

El agua, el aire, la tierra, fuego-calor en combinación y en movimiento en las mesas de nuestras casas y familias son los elementos necesarios para la vida de todos y del todo. Es el tiempo de incluir, ampliar y aportar lo que cada uno tiene, poner todas las cartas sobre la mesa, todas, para que el juego de la vida pueda jugarse.

El conflicto extendido y expandido ya nos mostró que nada ni nadie esta aislado, todos co-incidimos en todo lo que se va dando, desarrollemos la conciencia de ello, todo cuenta, hasta el que no cuentes.

No nos permitamos que la razón sea la de la fuerza, en vez de primar la fuerza del afecto y la razón. La expresión respetuosa puede ayudar a la descompresión y creación de un nuevo y mas amplio espacio. Nos expresemos creando el espacio que nos incluya a todos. Haz lo que te parezca necesario en este momento y contemos con nosotros.

Hugo Almiron Bassetti y Patricia Romero

Córdoba, Argentina

jueves, marzo 27, 2008

PRESENTANDO AL EQUIPO AméricaEmprende


Aprovecho que salimos en Infonegocios el martes pasado, para presentarles el Equipo de AméricaEmprende. En la foto está el team en Argentina.

El techo que ven de fondo es el de la Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales de la UNC (Universidad Nacional de Córdoba). Allí estamos creando este año un Centro de Emprendedores.

De izquierda a derecha: Lucas Emma (Comunicación & Eventos), yo (Director General) y Daniel Gomez (Marketing y Creación Programas).

En México están: Jaime Santibañez, Mariajuana Vera y Rodrigo Nungaray. A ellos, debemos sumar los voluntarios y un conjunto de profesionales que nos colaboran por proyecto.

Todos, igual de apasionados por impulsar esta manera de ser llamada emprendedores.

¡A sus órdenes para lo que necesiten!

miércoles, marzo 26, 2008

¿SOMOS WIKI?

Leía recién en Infonegocios sobre WIKI y me pareció muy bueno reflexionar sobre el tema junto a ustedes.

WIKI es una nueva forma de co-crear mundos. Está asociado a la construcción colaborativa y al management 2.0.

Los nuevos emprendimientos deben tener la filosofia WIKI no solo como Equipo de trabajo sino en relación a Proveedores y Clientes. Aparece el concepto de "prosumidor" donde el cliente es a la vez co-productor de lo que consume. Redefine y potencia aún más el valor de las redes.

Un caso actual de WIKI es facebook. Si bien no nació así, la comunidad y el valor económico aumentó sideralmente a partir de incorporar la filosofía wiki en el proyecto, sumando a desarrolladores independientes que "cuelgan" sus aplicaciones en facebook.

Para ser WIKI necesito romper el paradigma de que soy el "dueño" de "algo" (idea, proyecto, etc.) y cambiar a que soy parte de un equipo que puede mejorar continuamente ese "algo".

Yo o una parte del equipo iniciamos ese "algo" y cualquier miembro puede entrar y mejorarlo.

Hay que definir quienes pueden entrar y eso va desde equipos cerrados en una empresa a equipos abiertos donde todos pueden participar (ejemplo Wikipedia).

Las acciones básicas son editar, escribir y grabar.

Infonegocios habla del Google Docs y es una buena forma de empezar. Permite subir a la web documentos y compartirlos con quien yo defina.

Y hablando de mejorar, acabo de subir a Google Docs el documento de Kauffman Foundation del post anterior, para quien desee tenerlo (ya no deben solicitarlo por mail). Está en esta dirección.

Finalizo esta breve intoducción al WIKI con un video que encontró la gente de Infonegocios y que a pesar de estar en inglés, es sumamente didáctico sobre este apasionante tema.


lunes, marzo 24, 2008

EMPRENDEDORISMO EN LA UNIVERSIDAD by KAUFFMAN FOUNDATION


La Ewing Marion Kauffman Foundation es una de las Instituciones más importantes del mundo en el tema Emprendedorismo.

Se define a si misma como "La Fundación del Entrepreneurship" y entre sus logros está en la de haber financiado la creación del
Stanford Technology Ventures Program que ya he nombrado en otros post (organizadores del REELA) y en cuyo site está el "Educator Corner" con recursos para la educación emprendedora.

Quiero compartir fragmentos de un artículo acerca del Emprendedorismo en las Universidades escrito por Judith Cone, VP de Emprendedorismo en la Kauffman Foundation que hemos traducido para ustedes.

El escrito coincide con muchas de las conclusiones del CIEE (Congreso Internacional de Educación Emprendedora, cuya 4º edición anual se realizará en julio próximo en México) y con el enfoque integral de AméricaEmprende para el desarrollo del Emprendedorismo Universitario.

Destaco el papel que Judith le asigna al Campus Universitario como ambiente de contacto, motivación y polinizador transversal (distintas carreras) de los emprendedores.

Si quieres la traducción del documento completo, lo puedes ver aquí.
  • El Emprendedorismo (entrepreneurship) es uno de los aspectos más importantes de nuestra economía y los estudiantes deben comprenderlo.
  • Ellos ya no creen que pueden obtener un trabajo en una gran empresa y pasar toda su vida profesional en un solo lugar. Los estudiantes saben que tienen que construir una amplia gama de competencias que les den la máxima flexibilidad y preparación para el futuro.
  • El Emprendedorismo es una de esas habilidades. Ya sea considerándolo a partir de un emprendimiento o simplemente para ser un excelente empleado.
  • Los alumnos quieren aprender a reconocer oportunidades, aprovechar los recursos para satisfacer esa oportunidad, ejercitar su creatividad, crear soluciones sostenibles, tomar los riesgos inherentes, y participar en las recompensas que esto implica.
  • Hoy en día, las comunidades de aprendizaje y las redes se encuentran principalmente en los alrededores de los Campus Universitarios.
  • El Campus es la encrucijada de la civilización. Así como los jóvenes de distintos puntos convergieron en las grandes ciudades para trabajar y dar forma a su destino; hoy convergen en la Universidad.
  • El Campus es donde se cruzan todos las disciplinas o carreras y pueden polinizar transversalmente las matemáticas y la medicina, la filosofía y la política pública, la ingeniería y las artes.
  • ¿Merece el Emprendedorismo ser una parte legítima de naturaleza interdisciplinaria de la educación en una universidad moderna? ¿Puede enseñarse?. Nosotros pensamos que sí.
  • Sólo en los últimos tiempos se ha comenzado a ver el Emprendedorismo como un campo de estudio en su propio derecho.
  • A pesar de los éxitos de Bill Gates y Michael Dell, que iniciaron la universidad pero la abandonaron para iniciar sus empresas, muchas empresas y personas comienzan a fallar o tienen grandes ideas que están latentes debido a la falta de conocimiento.
  • Peter Drucker lo expresa sin rodeos en su libro “Innovation and Entrepreneurship” (1985): "Emprender es arriesgado, principalmente porque solo pocos de los llamados emprendedores saben lo que hacen. Carecen de la metodología". Ese libro es un primer intento de codificar los principios básicos del emprendedorismo. Desde entonces, la Educación Emprendedora ha despegado.
  • El Estado del Arte:
  • Más de 2000 Universidades de los Estados Unidos, alrededor de dos tercios del total, ofrecen un curso de Iniciativa Emprendedora.
  • Un pequeño pero creciente número de Universidades tienen secuencias que inician en grado y culminan con un Master en Emprendedorismo (entrepreneurship) o similar.
  • Están proliferando Centros de Emprendedores, con actividades de divulgación y el compromiso de avezados empresarios que actúan como inspiradores y entrenadores.
  • En lugar de emitir una multitud de subvenciones relativamente pequeñas, el esfuerzo se centra ahora en Programas que abarquen transversalmente a toda la Universidad en su conjunto. Financiamos Instituciones que se comprometan con una educación interdisciplinaria en Emprendedorismo. Aquellas donde el Rector, Decanos, Directores y Profesores, trabajan juntos para ofrecer a todos los estudiantes cursos de Emprendedorismo, la mayoría de las veces, en combinación con otros temas.
  • El Emprendedorismo todavía se vive principalmente en la periferia del mundo académico, no en la parte principal. Muchos en el mundo académico siguen viendo al Emprendedorismo como no legítimo para ser, de pleno derecho, una disciplina de estudio.
  • Así como la mayoría de las escuelas de bellas artes ya enseñan gestión, queremos que los estudiantes aprendan la mejor manera de comenzar una nueva compañía de teatro o un centro de artes.
  • Para desarrollar buenos programas de estudios en todos esos ámbitos, necesitamos más profesores e investigadores en la disciplina. Esta investigación es, por lo general, realizada por profesores Ph.D., de los cuales todavía hay pocos en Emprendedorismo.
  • El Plan de estudios de Emprendedorismo debe ser más profundo, más sólido, más coherente y abarcar todos los ámbitos.
  • La Formación del cuerpo de Profesores es un elemento crucial. Muchas Universidades no tienen suficientes profesores calificados para satisfacer la creciente demanda de los estudiantes. Debemos, por lo tanto, intensificar los esfuerzos para contratar profesores de todas las disciplinas -ya se trate de los negocios, las ciencias sociales, o de cualquier otra- y prepararlos para enseñar y hacer investigación en Emprendedorismo.
  • Una manera de hacer esto es crear redes de profesores que estén trabajando en emprendedorismo y disciplinas afines. De esta manera pueden aprender unos de otros y trabajar juntos para elevar el nivel para todos.
  • Nuestro objetivo final es que cualquier joven que entra en la universidad, en cualquier campo de estudio, tenga la oportunidad de una gran educación en Emprendedorismo.
  • Por supuesto, no todo el mundo aspira a ser un emprendedor o empresario. Pero creemos que todo el mundo debería conocer, al menos, el papel que juega la Iniciativa Emprendedora en la economía, consciente de la posibilidad de que el Emprendedorismo sea una opción en algún momento de su carrera, y saber cómo apalancar ese proceso.
  • El mundo de nuestro tiempo -el mundo al que estos jóvenes entrarán- nunca será estático, sino que siempre estará siendo re-inventado. Y esto es precisamente a lo que se refiere la Iniciativa Emprendedora. Es un medio de re-inventar el mundo.

domingo, marzo 16, 2008

BANCO DE FAVORES (ZAHIR DE COELHO)

Diego Morales me envió un fragmento del libro "El Zahir" de Paulo Coelho y me pareció bueno compartirlo con ustedes.

Habla de la importancia de los contactos, de la red. Es uno de los recursos más importantes al momento de emprender. En muchos casos más importantes que el dinero.

La Red (networking) ayuda a encontrar Ideas de Negocios, Clientes, Asesores, Mentores, Proveedores y por supuesto Financiamiento.

El fragmento dice así:

"... Empiezo a hacer depósitos en su cuenta, estos depósitos no son en dinero, sino en contactos.

Le presento a tal persona y a tal otra. Facilito ciertas negociaciones siempre que sean licitas, claro está. Usted sabe que me debe algo, aunque yo jamás llegue a cobrarle nada.

Y un día… Exactamente... Un día, le pido algo.

Usted puede decir que no, pero sabe que me lo debe. Hará lo que le pido, yo seguiré ayudándolo, los demás sabrán que Usted es una persona leal, harán depósitos en su cuenta; siempre contactos, porque este mundo esta hecho de contactos y nada más.

También le pedirán algo algún día. Usted respetará y apoyará a quien lo ayudó, al pasar el tiempo Usted tendrá su red extendida por todo el mundo, conocerá a todos los que tenga que conocer, y su influencia aumentará cada vez más.

Pero puedo negarme a hacer lo que Usted me pide.

Claro. El banco de favores es una inversión de riesgo, como cualquier otro banco. Puede negarse a hacer el favor que le he pedido, creyendo que lo he ayudado porque se lo merece, es
Usted el mejor, todos nosotros tenemos la obligación de reconocer su talento.

Bien, yo se lo agradezco, se lo pido a otra persona en cuya cuenta he hecho depósitos, pero a partir de ese momento todo el mundo sabe, sin necesidad de decir nada; que Usted no merece confianza.

Puede progresar hasta la mitad, pero no progresará todo lo que pretende. En un momento dado su vida empezara a declinar, habrá llegado hasta la mitad, pero no hasta el final, está medio contento y medio triste, no es un hombre frustrado ni un hombre realizado.

No es frio ni caliente, es Usted templado y como dice algún evangelista en algún libro sagrado, las cosas templadas no afectan al paladar..."

Para mi gusto un poco rebuscado pero podemos encontrar verdades que nos sirven.

sábado, marzo 15, 2008

UN PLANETARIO EN CÓRDOBA


Días atrás les compartía la idea de traer a Córdoba un Museo de Ciencia interactivo para niños.

Leía recien en Universia una noticia que sinergiza totalmente con esta idea.

Gracias a las gestiones de la Secretaría de Extensión de la Facultad de Matemática, Astronomía y Física (Famaf) de la UNC, la ciudad estaría, por primera vez en su historia, cerca de contar con un planetario.

La municipalidad de la ciudad francesa de Nantes donó un proyector de planetario, con sus dispositivos de control y periféricos. El proyector donado es de la época del de Rosario. Ambos son de la generación de 1980, es decir, más modernos que el de la ciudad de Buenos Aires, que es de 1967.

El valor del proyector es de cerca U$D 650.000, mientras que el valor del edificio con cúpula esférica para proyección rondaría los U$D 550.000.

Esto demuestra que si trabajamos en conjunto podemos lograr avances significativos para crear modelos más atractivos de aprendizaje de la ciencias.

viernes, marzo 14, 2008

ENTRE LOS DIEZ PRIMEROS DEL MUNDO...

Según el GEM 2007 -Global Entrepreneurship Monitor- Argentina se ubica entre los 10 países más emprendedores del mundo.


Esto implica que 1 de cada 8 argentin@s está involucrad@ en alguna actividad emprendedora.

Lo bueno es que este año creció el índice un 40 %. Del 10,24 a 14,4 %.

Lo malo es que el crecimiento se dio a través de emprendedores por necesidad (o crisis) y no por oportunidad.

Algo similar pasó en el período 2001/2002 cuando muchos emprendieron por pérdida de empleo.

En este caso, la causa se encuentra en la Inflación. Se debe a la pérdida de poder adquisitivo y el deseo de recuperarlo a través de ingresos extras provenientes de un emprendimiento.

Iniciar algo en las horas libres que deja el trabajo fijo. Algo con la novia o la esposa. Con un amigo que está en la misma situación. Pensamos en algo que incremente el ingreso familiar.

Sería mejor y más sustentable que las personas inicien negocios porque han descubierto una necesidad y diseñado una forma innovadora de satisfacerla.

Para que esto suceda debemos trabajar juntos todos los actores del ecosistema emprendedor. AméricaEmprende está a disposición.

Otros datos y recomendaciones interesantes del GEM:
  • Las mayores fortalezas que el país ofrece para favorecer el surgimiento de nuevos negocios son la apertura del mercado, las normas sociales y culturales, los recursos naturales y el nivel de educación
  • La actividad emprendedora en Argentina tanto en hombres como mujeres aumenta con el nivel educativo.
  • Entre las dificultades para emprender en Argentina figuran: las normas laborales poco flexibles y el bajo nivel de desarrollo de los mercados financieros.
  • Es importante que el Gobierno se esfuerce en promover políticas públicas que protejan el nacimiento emprendimientos y el desarrollo de empresas jóvenes.
  • Algunas de las dificultades podrían superarse o disminuirse si se fomentaran iniciativas de cooperación público-privadas y la construcción de redes de contacto entre emprendedores, inversores, universidades y empresarios.
Para acceder al Resumen Ejecutivo GEM Argentina realizado por el IAE pulse aquí

domingo, marzo 09, 2008

LOS DUEÑOS DE LA PALABRA.


El tema de comunicar y proponer es una constante en los emprendedores.

En relación a esto, les comparto una experiencia que tuve con el periodista Mario Pereyra.

Para los que no lo conocen, Mario es "el dueño" de la mañana en el Programa "Juntos" de la AM de Cadena 3 en Córdoba, Argentina.

Resulta que esa mañana muy temprano me había entrevistado Miguel Clariá, un prestigioso periodista de la misma Cadena sobre mi inquietud de que Córdoba tenga un Museo Educativo Científico para Niños al estilo del Papalote Mexicano.

Planteé como opción hacerlo en un terreno. Un ex predio militar (Batallon 141) vendido por la Provincia al grupo Eurnequian (en la imagen de arriba esta la nota en el portal de Cadena 3).

Cabe destacar que había conversado sobre este tema con autoridades del gobierno municipal y provincial y unos días antes me había reunido con la gente de Papalote en México.

A Mario Pereyra no le gustó que proponga algo en un terreno que no es mío y así lo expresó en su programa.

Me dedico hace años a emprendedores y la mayoría de los proyectos surgen a través de ideas sobre cosas que no son necesariamente propiedad del que las propone.

Los periodistas trabajan y sirven a la comunidad, en gran medida hablando de cosas que no son de su propiedad. Me sorprendió mucho Mario y por eso le escribi el siguiente mail aclaratorio:

Estimado Mario Pereyra:

Soy Edgardo Donato y hace 15 años que me dedico a la educación emprendedora en todos los niveles educativos. Fundamos Junior Achievement en el año 1995 y la dirigí por 10 años. Fundamos en el 2004 el Centro de Emprendedores de la UES21 y ahora estamos fundando el Centro de Emprendedores Córdoba junto a la UNC.

El tema que me apasiona es la educación innovadora como base del progreso socioeconómico de una Comunidad. En esta línea está el Museo de Ciencia para Niños.

Tanto el flamante Ministerio de Ciencia y Tecnología como la Municipalidad han planteado la conveniencia de un lugar donde los niños y la familia puedan a la vez divertirse y descubrir las maravillas de la ciencia.

Las ventajas son educativas, turísticas y socio-económicas. Más jóvenes elegirían las ciencias como su profesión y se crearían más empresas de base tecnológica.

El lugar en el cual se haga el Museo es un tema secundario. Coincido con usted que el predio del batallón ha sido adquirido por una empresa y ella deberá decidir su destino acorde al ordenamiento.

Lo importante es contar con ese espacio en Córdoba y esa es mi propuesta. Papalote de México es una implementación de la cual podemos aprender pero no es la única y lo mejor sería desarrollarlo con equipos locales interdisciplinarios.

Un abrazo y gracias por ocuparse de este tema.

¿Y Ustedes... que piensan?

sábado, marzo 01, 2008

UN HOAX O MENTIRA QUE DA GUSTO: "INTERNACIONALIZACIÓN DE LA AMAZONIA"


No me pregunten porqué, pero al leer un mail que me llegó hoy de una ONG amiga pensé dos cosas: 1) ¡Qué buen texto! y 2) ¿Será verdad?.

Averigue y descubrí que se trataría de un "HOAX" (texto falso) que circula por internet y que tiene 265.000 páginas (buscando en google discurso Buarque)

Se atribuye el Discurso al Músico brasileño Chico Buarque presentándolo como actual Ministro de Educación lo que impacta doblemente por la mezcla de artísta y político.

Parecería que el autor real es un primo de Chico llamado Cristóvão Buarque y que fue realmente Ministro Brasileño, aunque el texto no fue escrito de la forma que se presenta.

Hecha esta importante aclaración, les comparto el texto como si no supiéramos que es falso, rescatando su contenido y genialidad.

Discurso del actual Ministro de Educación Brasileño, Cristóvão "Chico" Buarque, en respuesta a la pregunta de "Que pensaba sobre la Internacionalización de la Amazonia" realizada en una Universidad de Estados Unidos y pidiéndole responda como ambientalista más que como brasileño:

"Realmente, como brasileño, sólo hablaría en contra de la internacionalización de la Amazonia. Por más que nuestros gobiernos no cuiden debidamente ese patrimonio, él es nuestro.

Como humanista, sintiendo el riesgo de la degradación ambiental que sufre la Amazonia, puedo imaginar su internacionalización, como también de todo lo demás, que es de suma importancia para la humanidad.

Sí, la Amazonia, desde una ética humanista, debe ser internacionalizada.
Internacionalicemos también las reservas de petróleo del mundo entero. El petróleo es tan importante para el bienestar de la humanidad como la Amazonia para nuestro futuro. A pesar de eso, los dueños de las reservas creen tener el derecho de aumentar o disminuir la extracción de petróleo y subir o no su precio.

De la misma forma, el capital financiero de los países ricos debería ser internacionalizado. Si la Amazonia es una reserva para todos los seres humanos, no se debería quemar solamente por la voluntad de un dueño o de un país. Quemar la Amazonia es tan grave como el desempleo provocado por las decisiones arbitrarias de los especuladores globales. No podemos permitir que las reservas financieras sirvan para quemar países enteros en la voluptuosidad de la especulación.

También, antes que la Amazonia, me gustaría ver la internacionalización de los grandes museos del mundo. El Louvre no debe pertenecer solo a Francia. Cada museo del mundo es el guardián de las piezas más bellas producidas por el genio humano. No se puede dejar que ese patrimonio cultural, como es el patrimonio natural amazónico, sea manipulado y destruido por el sólo placer de un propietario o de un país. No hace mucho tiempo, un millonario japonés decidió enterrar, junto con él, un cuadro de un gran maestro. Por el contrario, ese cuadro tendría que haber sido internacionalizado.

Durante este encuentro, las Naciones Unidas están realizando el Foro Del Milenio, pero algunos presidentes de países tuvieron dificultades para participar, debido a situaciones desagradables surgidas en la frontera de los EEUU. Por eso, creo que Nueva York, como sede de las Naciones Unidas, debe ser internacionalizada. Por lo menos Manhatan debería pertenecer a toda la humanidad. De la misma forma que París, Venecia, Roma, Londres, Río de Janeiro, Brasilia... cada ciudad, con su belleza específica, su historia del mundo, debería pertenecer al mundo entero.

Si EEUU quiere internacionalizar la Amazonia, para no correr el riesgo de dejarla en manos de los brasileños, internacionalicemos todos los arsenales nucleares. Basta pensar que ellos ya demostraron que son capaces de usar esas armas, provocando una destrucción miles de veces mayor que las lamentables quemas realizadas en los bosques de Brasil.

En sus discursos, los actuales candidatos a la presidencia de los Estados Unidos han defendido la idea de internacionalizar las reservas forestales del mundo a cambio de la deuda.

Comencemos usando esa deuda para garantizar que cada niño del mundo tenga la posibilidad de comer y de ir a la escuela. Internacionalicemos a los niños, tratándolos a todos ellos sin importar el país donde nacieron, como patrimonio que merecen los cuidados del mundo entero. Mucho más de lo que se merece la Amazonia. Cuando los dirigentes traten a los niños pobres del mundo como Patrimonio de la Humanidad, no permitirán que trabajen cuando deberían estudiar; que mueran cuando deberían vivir.

Como humanista, acepto defender la internacionalización del mundo; pero, mientras el mundo me trate como brasileño, lucharé para que la Amazonia, sea nuestra. ¡Solamente nuestra!"

martes, febrero 26, 2008

AE y PILAS en INFONEGOCIOS

Apelando con humor a la canción de Intoxicados que fue hit del verano en Argentina, Infonegocios presentó el plan PILAS 50 Net y las principales actividades de AméricaEmprende

Infonegocios es consulta obligada de la comunidad empresarial de Córdoba y la región.

Lo podemos ver en la imagen que ilustra esta nota o directamente en Infonegocios haciendo click acá

sábado, febrero 23, 2008

FORMACION HUMANA VS. CAPACITACIÓN.

En la anterior entrada les contaba que Javier Capitaine me había regalado un libro. Se trata de "Formación Humana y Capacitación", de Humberto Maturana y Sima Nisis.

A fines de marzo estaré en la Universidad Fray Luca Paccioli de Cuernavaca dictando un curso de especialización en Educación Emprendedora y seguramente este tema será motivo de reflexión.

Aunque suene más catedrático en este spot, quiero compartirles los principales conceptos de este libro y su relación con la Educación Emprendedora:


Es importante destacar, que el Aprender a Emprender incluye dos fenómenos educativos distintos: Formación Humana y Capacitación.

Las Competencias Genéricas para Emprender tienen que ver con Formación Humana y las Competencias Específicas con Capacitación.

Formación Humana: definida como el desarrollo del sujeto que aprende como una persona capaz de ser co-creadora de un espacio de convivencia social deseable que genera colaboración, alegría y libertad.

Consiste en la creación de condiciones que guían y apoyan a la persona en su crecimiento como ser capaz de vivir en el auto-respeto y respeto por el otro.

Personas que crezcan con capacidad de hacer cualquier cosa y aprender cualquier cosa con conciencia y responsabilidad social.

Esta capacidad es necesaria para responder a un mundo poco predecible y que en definitiva vamos construyendo en nuestro vivir.

Lograr esto necesita una recuperación de las dimensiones humanas de la educación.

Implica prácticas de los educadores que seguramente hemos tenido o tenemos pero que muchas veces hemos perdido, atrapadas en las exigencias formales de nuestra profesión.

El concepto de Formación Humana se aplica al desarrollo de las Competencias Genéricas para Emprender, necesarias para cualquier profesión y en cualquier ámbito de actuación humana (empresarial, social, político, etc.)

Capacitación: definida como la adquisición de habilidades y capacidades de acción en el mundo en que se vive, como recursos operacionales que la persona tiene para realizar lo que quiera vivir.

Consiste en la creación de espacios de acción donde se ejercitan las habilidades que se quieren desarrollar, ampliando las capacidades de hacer y reflexión sobre el hacer.

El concepto de Capacitación se aplica al desarrollo de las Competencias Específicas para Emprender, que incluyen particularidades según la profesión pero fundamentalmente según el ámbito de actuación humana.

En ambos casos, requiere de los educadores una formación y capacitación que permita reconocer sus propias emociones y la de los alumnos, tratando las temáticas que enseña con el placer que la libertad creativa en la acción y la reflexión trae consigo.

Seguramente Mr. Keating, en la Sociedad de los Poetas Muertos, es un ejemplo claro de lo que significa la Formación Humana.

viernes, febrero 22, 2008

EL COACH ARGENTINO DE SHARAPOVA

En el PILAS int´l de Córdoba conocí a una persona excepcional. Se trata del cordobés Javier Capitaine, hoy coach de María Sharapova (Ganadora del último Abierto de Australia y entre las 5 mejores tenistas del mundo). También entrenó a Coria, Ferrero y Nalbandián.


De Sharapova nos comentaba que trabaja cada día como si no hubiera logrado nada. Y que siempre le pidió que la preparación del tenis no interfiera en su esencia de mujer.

Con todo estos antecedentes podríamos pensar que es inaccesible. Nada más distante de la realidad. Simple, llano, super amigable y se integró como uno más a los jóvenes participantes del Encuentro. Seguramente nos apoyará en los 9 PILAS de este año.

Javier logra una alquimia excelente entre sus dos pasiones: la preparación física y el coaching. Formado en la escuela de los creadores chilenos de la disciplina (Maturana, Flores, etc.), creó conversaciones en PILAS que seguramente incidieron en la vida de los jóvenes.

Me regaló un libro muy interesante que conservo con mucho cariño. Les comparto la dedicatoria que me escribio:

"... Un camino ya trazado; solo puede llevarnos a donde otros ya han estado... No nos interesa. Solo el hacernos preguntas diferentes, osadas atrevidas y comprometidas nos abren puertas a un accionar que genera mundos sin precedentes. Creo que "ese" es el camino que con tanta pasión compartimos..."

¿De qué es el libro?... motivo de un próximo spot.

miércoles, febrero 13, 2008

AZAFRÁN VALE MÁS QUE EL ORO.

Les comparto una oportunidad de negocio que leí recién en Infonegocios.TV, un excelente portal para la comunidad de negocios en Córdoba (Argentina) y que dirige mi amigo Iñigo Biain:


"...El lugar común dice que es más caro que el oro y algo de eso hay: es que -puesto en el packaging correcto- un kilo de azafrán puede costar unos 26.000 euros.

Y si bien los 80 microemprendimientos cordobeses que se están dedicando al azafrán este año se concentrarán en el cultivo de bulbos (para sembrar más plantas), también harán una primera entrega de azafrán al mercado.

“En esta primera etapa produciremos unos 4 kilos en un packaging muy novedosos y destinado al circuito gourmet -explica Elvio Taddei-; pero para los años próximos tenemos una oportunidad increíble en el mercado mundial”.

Sucede que Irán (que producía 95% del total mundial) quedó fuera del mercado por tener producto contaminado y quedó una inmensa demanda insatisfecha dispuesta a pagar fortunas por este preciado condimento.

Y como si esto no fuera en sí una gran oportunidad de negocio, ahora el Crokus Bank -el organismo internacional que certifica la calidad de estos productos- ha catalogado al azafrán cordobés como de primera calidad...".

domingo, febrero 03, 2008

CENA FIN DE AÑO GRUPO LUCCI EN TUCUMÁN

Quiero compartirles algunas cosas aprendidas en una hermosa noche en Tucumán, el "Jardín de la República" Argentina.


Fuí invitado por Sebastián Ibañez (Director de la Fundación Vicente Lucci) a participar en la cena de Fin de Año del Grupo Lucci.

Mi misión era presentar e impulsar el emprendedorismo corporativo. Que cada persona del Grupo sea emprendedora en su puesto de trabajo. Así, sumar iniciativa y creatividad para el crecimiento personal y profesional de cada uno, de su equipo y de la empresa toda.

El video Institucional del Grupo fue impactante. Crecimiento sostenido en los últimos años en distintas áreas de Negocio (tradicionales y nuevas); sumado a acciones concretas de Responsabilidad Social a través de la Fundación.

Quiero destacar algunas palabras del discurso del Arq. Daniel Lucci, hijo del fundador Don Vicente Lucci y principal directivo del Grupo:

Habló de "...Proactividad, duda, debate, consenso, búsqueda, cambio, conciencia y responsabilidad. Todas palabras claves que sellan nuestra frente y guían nuestros actos corporativos y personales día a día en nuestra organización..."

Compartió una poesía de Robert Graves que habla de las personas aprendientes. Aquellas que se oponen a los sabelotodos consumados.

La poesía dice así:

"... Él es claro, pensando en imágenes claras,
yo soy lento, pensando en imágenes borrosas.

Él se vuelve embotado, creyendo en sús imágenes claras,
yo me vuelvo agudo, descreyendo de mis imágenes borrosas.

Creyendo en sus imágenes, él las asume relevantes,
descreyendo de mis imágenes, yo cuestiono su relevancia.

Al asumir su relevancia, él asume los hechos,
al cuestionar la relevancia, yo cuestiono los hechos.

Cuando los hechos lo traicionan, él cuestiona sus sentidos,
cuando los hechos me traicionan, yo apruebo mis sentidos.

Él continúa rápido, embotado con sus imágenes claras,
Yo continúo lento, agudo con mis imágenes borrosas.

Él, en una nueva confisión de su entendimiento;
Yo, en un nuevo entendimiento de mi confusión..."

Logros de un equipo de tucumanos.

Palabras y una poesía seleccionada por un Emprendedor miembro de una familia que empezó de muy abajo para llegar a ser lo que es hoy.

martes, enero 29, 2008

CONVERSANDO CON UN ANÓNIMO.

Si bien es un comentario a la entrada anterior "Disfruta de las pequeñas cosas", decidí compartirlo con todos a través de este spot.

Va entonces lo escrito en forma anónima firmado por 15fgr y mi respuesta.

(sugiero seguir la historia a través de los comentarios)

Anónimo dijo...

Cuando vas a escribir algo propio Profesor Ciruela?. Si no hubieran inventado el copy/paste estarías frito....avanzá teacher ciruelita. 15fgr.

Blogger Edgardo Donato dijo...

Hola 15fgr:

Nombre raro el tuyo.

Escribe el profesor ciruela. Por cierto una fruta muy rica.

Me preguntaba si algun autor escribe cosas 100 % propias.

Cada reflexión es producto de información y sentimientos que se conjugan y que vienen de muchas fuentes. Es mi humilde opinión.

Se van "conectando los puntos", al decir de Steve.

Pero me interesa lo que te pasa.

Frente a todos los que nos leen te invito a juntarnos y charlar del tema. Mostrando la cara, como yo lo estoy haciendo.

Desde ya estás perdonado porque alguna razón tendrás.

Saludos

lunes, enero 28, 2008

DISFRUTA DE LAS PEQUEÑAS COSAS


Les comparto un texto de mi amigo Federico.

Disfruta de las pequeñas cosas.

Asegúrate de disfrutar cada pequeño detalle. Cuantas más cosas consideres como un motivo de alegría, más feliz serás.

Son muy pocas las cosas que resultan tan abrumadoramente positivas o tan absolutamente negativas como para no requerir juicio alguno de tu parte. Todas las demás, sin embargo, dependen en gran medida de cómo tú las veas.

Si consideras algo como una maldición, será una maldición. Si lo ves como una bendición, será de veras una bendición para ti. No permitas que nadie contamine tu actitud con sus quejas y su triste pesimismo. Se agresiva y proactivamente positivo.

Disfruta de las pequeñas cosas. Y te verás gratamente sorprendido respecto de cuán maravillosas pueden llegar a ser, también, las grandes cosas.

domingo, enero 27, 2008

SERVICIO VERSUS LADRILLOS.


Ayer llegué a México. LAN aterriza desde enero en la flamante Terminal 2 del Aeropuerto. Un edificio imponente.

Según los propios anuncios, permite ahorrar 1,1 minuto en el aterrizaje y 9 minutos en el despegue.

Mientras leía y hacía la fila para hacer inmigración, recordé a dos autores franceses Pierre Eiglier y Eric Langeard, autores del libro "Servucción".

La producción de un Servicio, según ellos, es una alquimia que combina SOPORTE FISICO, PERSONAL DE CONTACTO y EL CLIENTE.

Algo pasó que esta Alquimia no funcionó.

Demoramos aproximadamente 3o minutos para hacer Inmigración a pesar que no era tanta la gente acumulada. En la Terminal 1 ese servicio se realizaba en la mitad de tiempo.

Seguramente está el proceso en etapa de ajuste y se solucionará pronto. Por cierto, muy amable el personal.

Otra muestra más de que es el talento humano y no la infraestructura lo que finalmente hace la diferencia.

Conceptos que ayudan a diseñar nuestros Servicios.

miércoles, enero 23, 2008

¿A QUIÉN NOS PARECEMOS...? ¿EUROPA, ITALIA?


Hace unos años, siendo Lavagna Ministro de Economía, presentó en un evento de Endeavor un video que mostraba al SER ARGENTINO con humor.

Lo comparaba son el SER EUROPEO a través de una animación acerca de cómo nos comportamos en determinadas situaciones.

Sentí que nos representaba muy bien y que esa historia podría referirse también a muchos de nuestros hermanos latinoamericanos.

Tiempo después, descubrí que la animación original comparaba ITALIA con EUROPA.

Yo tengo la doble nacionalidad argentina e italiana. Quiero a ambos países.

Digo esto para poner el marco de respeto e invitar a la reflexion a partir de mostrarles la animación de ITALIA vs EUROPA que es la que conseguí gracias a un amigo mexicano.

Si quieren, a cada bandera italiana pueden reemplazarla por una argentina.

Humor y reflexión en torno a la causalidad y el futuro. Espero sus comentarios!

Pueden cargar y ver la animación (con audio) AQUÍ

martes, enero 22, 2008

UN TEST DE PERCEPCIÓN.

Encontré en el portal UNIVERSIA un test de percepción que les comparto. !A ver si me comentan que resultado les dió!

Es una prueba que se realiza en los procesos de selección de algunas empresas a la hora de optar entre uno u otro candidato. ¿Te atreves a hacer la misma prueba y ver qué resultado obtendrías?

Vamos con ello: A continuación visionarás un vídeo en el cual un grupo de personas poseen un par de balones de baloncesto. La pregunta que se nos hace es ¿Cuántas veces se botan los balones? No es necesario que identifiques el número de botes de cada balón, con contar el total de botes es suficiente.

¡¡¡Muy importante!!!: Concéntrate en contar los botes pero no vayas a ver la solución y explicación de esta prueba sin haber visto antes el vídeo. Ah, y no te engañes a ti mismo y date sólo una oportunidad para contar los botes. Esta prueba no sería eficaz y perdería validez si ves el vídeo en más de una ocasión para poder contar mejor o intentar asegurarte de la respuesta que das.


Ver EL TEST.

La solución la podes leer en la nota de Universia.

sábado, enero 05, 2008

NUEVA OPORTUNIDAD. NEGOCIOS SOCIALMENTE INCLUSIVOS.

Leía en el portal de la FUNDACION AVINA sobre el concepto de NEGOCIOS SOCIALMENTE INCLUSIVOS.


Hemos decidido incorporar este tema en el evento PILAS 2008/2010 como uno de los ejes transversales a desarrollar en los jóvenes líderes latinoamericanos. Les cuento como primicia que estamos trabajando para multiplicar PILAS y desarrollar el liderazgo emprendedor en jóvenes de al menos 50 ciudades de América.

En mis clases de postgrado sobre Creación de Emprendimientos (Entrepreneurship) y Educación Emprendedora, es un tema de análisis la ética en los negocios y la necesidad de actuar con nuevos paradigmas para disminuir los niveles de pobreza estructural.

Como dice Bernardo Kliksberg, coordinador de un Programa del BID en la materia, Latinoamérica es a la vez una Tierra de Esperanza, Tierra de Dolor y Tierra de Inequidad.

Conviven en la región, un potencial de riquezas económicas con la pobreza persistente y paradojal. La paradoja es que existe pobreza en medio de la riqueza generada por la forma de organización económica y social. La principal causa de la pobreza paradojal es la desigualdad.

Considero que el concepto de NEGOCIOS INCLUSIVOS viene a dar una respuesta a este tema y constituye una oportunidad de innovación para la creación de emprendimientos en nuestra región.

Comparto a continuación, conceptos del profesor de Harvard y experto en la temática; James Austin:

"...A pesar de los importantes esfuerzos que vienen llevando a cabo gobiernos y filántropos privados, y pese la ola de reformas pro-mercado de la década pasada, debemos reconocer que América Latina ha avanzado muy poco en su lucha por reducir la pobreza o la desigualdad de ingresos.

Necesitamos un nuevo enfoque. Uno de los caminos más promisorios presente en la agenda de diálogo entre líderes del sector privado, del sector social y funcionarios de agencias multilaterales, es el de las estrategias comerciales socialmente inclusivas.

Se trata de repensar nuestros modelos de negocio de modo de tener un efecto más positivo en la vida de los segmentos más pobres de nuestra sociedad, no desde la caridad sino como parte integral de una estrategia que genere simultáneamente valor económico y social. El profesor C. K. Prahalad ha denominado a esta oportunidad "La fortuna en la base de la pirámide".

Luis Alberto Moreno, Presidente del Banco Interamericano de Desarrollo, señaló que los líderes de la región, con independencia de su orientación política, están "deseosos de emular los modelos de negocio que han permitido a compañías innovadoras en Latinoamérica producir mejoras mensurables en las condiciones de vida de los más humildes".

Estas iniciativas innovadoras hallaron el modo de integrar a sectores de bajos ingresos en redes productivas, integradas en cadenas de valor, tanto como proveedores, consumidores o distribuidores. Estas redes revelan la necesidad de nuevos roles y modos de relacionamiento entre empresas, organizaciones civiles de la sociedad civil, y productores de bajos ingresos...".

ESTUDIAR EN ARGENTINA


Cada día mas estudiantes extranjeros eligen estudiar en Argentina.

La combinación del prestigio de las universidades, el tipo de cambio y los atractivos turísticos/culturales del país ha provocado un crecimiento del 100 % en el último año.

Las autoridades esperan que siga creciendo llegando a 90.000 estudiantes para el año 2012.

En el caso de Córdoba, creo que a estas cifras frías debemos agregarle la cordialidad, reuniones de amigos, la movida nocturna de una ciudad eminentemente univertsitaria (un 10 % de sus habitantes está estudiando en la universidad) y, porque no decirlo, la belleza de la juventud cordobesa.

Les comparto un informe muy bien presentado (tiene audio) por Universia.

Cualquier consulta me dicen y desde AméricaEmprende los podemos orientar.

martes, diciembre 18, 2007

APRENDER A CONVENCER BY ARISTOTELES

Persuadir, convencer, influenciar en el otro; son acciones muy valiosas para los que queremos lograr que las cosas sucedan.

Siempre necesitamos de un equipo. Personas a las que debemos sumar. ¿Cuántos proyectos habremos dejado en el cajón o abandonados por no haber convencido a las personas correctas?

Aristóteles nos enseña el arte de persuadir. Comparto algunos consejos aplicables que pueden ayudarnos a conseguir el apoyo necesario para nuestros proyectos.

En su tratado "Retórica" señalo tres grandes prácticas. Usó las palabras ETHOS, PATHOS y LOGOS.

ETHOS se refiere al carácter. Presentarnos como personas que poseemos la pasión y conocimientos necesarios para el tema que proponemos. Inspirar confianza (honestidad y buena voluntad) y hacerlo con humildad.

Todo esto nos hace atractivos para ser escuchados.

Esto se logra con historias personales que avalen lo que decimos y haciendo una aproximación clara e inteligente al tema en cuestión.

PATHOS es el siguiente paso. Consiste en despertar pasiones en los que nos escuchan y lograr que sus emociones vayan en la misma dirección que la acción. PATHOS es motivar.

Una forma de hacerlo es conectar a la gente con experiencias propias, ayudándoles a recordar un buen resultado o experiencia positiva. También puede hacerse a través de un estado negativo, tomado ahora como oportunidad para cambiar. Por ejemplo: ¿Puedes pensar en una idea que descartaste y que alguien muy cercano tuvo el valor de avanzar y lograrlo?. Bueno, eso mismo podría sucederte otra vez si no te decides.

El tercer paso es LOGOS. Cuando Ethos y Pathos funcionan adecuadamente, LOGOS es el movimiento ganador.

Luego de ganarte la valoración de la audiencia y lograr un estado de ánimo receptivo, recién allí puedes apelar a los juicios lógicos para convencer.

Todas las razones y argumentos carecen de fuerza si los que escuchan no están emocionalmente decididos a moverse en una determinada dirección.

En esta etapa, no es necesario argumentos largos y complicados para convencer. Se trata de lograr preferencia por una idea, producto o un curso de acción.

Como ves, Aristóteles nos presenta en forma simple tres pasos a seguir para tener presentaciones mas efectivas.

Solo convenciendo, podremos avanzar en nuestros proyectos.

jueves, diciembre 06, 2007

ENTRADA 100. POST 100.

Me resulta emblemático estar escribiendo la entrada número 100.

Cada uno de nosotros encuentra un momento destinado a parar la pelota y reflexionar. Generalmente a fin de año. En este caso, coincide con el cierre del 2007.

Aprovecho este momento para contarles algo más sobre mi y ojalá pueda saber algo más de vos.

Ha sido un año bisagra en mi carrera profesional. Como les comenté, basado en mis convicciones, cambié.

Dicen que lo único permanente es el cambio y estoy de acuerdo. También dicen que si bien muchas cosas cambian, hay algunas que permanecen firmes.

Descubrí que las cosas que permanecen, son las más importantes. La pareja, la familia, los amigos verdaderos, el amor, los valores, los principios. En definitiva, las cosas simples de cada día que nos energizan para seguir contruyendo nuestros sueños.

Es importante estar atentos para descubrir la diferencia. Preguntarme... ¿en qué estoy poniendo mis energías?.

2007 fue un año de aprendizaje. Como cada año, como cada momento. Siempre es bueno reflexionar sobre lo que aprendemos para hacerlo más sólido.

Seguí aprendiendo sobre los seres humanos. Aprendí que los juicios hablan mucho más de la persona que los emite que del destinatario. Cuántos deberían callarse ante esta gran verdad...

Aprendí que los otros están siendo como están siendo. No, como uno quisiera que sean. Aceptarlos, es un acto de amor.

Aprendí más sobre mi.

Confirmé que emprender es esencialmente humano. Que se hace en comunidad y a favor de la comunidad. Y eso me encanta.

Confirmé que el presente es una gran oportunidad. Solo hay que hacerse cargo y aprovecharlo.

Confirmé que debemos siempre agradecer.

Agradezco a todos los compañeros de este viaje maravilloso llamado vida. A mi familia, mis amigos, mis socios, a todos los emprendedores con los que me he relacionado.

Agradecerte a vos, que lees mis humildes opiniones. Me encantaría conocerte un poquito más.

Y como dicen que la entrada de un blog debe ser corta... me despido con un deseo para vos en este fin de año, copa en alto: "que sigas transformándote, día a día, en lo mejor de ti mismo".

Entrada número 100. Las 100 primeras de muchas otras en la que seguiré conversando, creando mundos y cosechando amigos.

Gracias y hasta la próxima!