miércoles, noviembre 19, 2008

FOCO ANTE LA CRISIS

En mi etapa de consultor en PIA (Profesionales Interdisciplinarios Asociados), llegamos a tener 20 colaboradores, una oficina super equipada y Clientes muy importantes.


Les comparto esto como introducción. En esa época, trabajé junto a una Consultora chilena llamada OLIBAR. Aprendí a respetar y querer a nuestros hermanos del otro lado de la cordillera. Don Carlos (Olavarría Aranguren) y Omar (Villanueva Olmedo) fueron socios, maestros y amigos.

Omar reflexiona sobre EN QUÉ TEMAS se enfocan los DIRECTIVOS EXITOSOS de las Empresas en este momento de Crisis internacional y antes que se produzca el cambio hacia el nuevo escenario de crecimiento económico.
  • Invierten tiempo en planes mas exhaustivos y en mejoras de los pronósticos para la acción actual y del escenario futuro a la salida de la crisis. Un buen tiempo para revisar una estrategia para ganar en la salida.
  • Deciden las funciones en las que hay que concentrarse y focalizar los esfuerzos.
  • Lideran demostrando que son valiosos, toman decisiones muestran liderazgo.
  • Observan y actúan sobre los competidores con el ánimo de ganar un momento para dejarlos atrás.
  • Saben que los clientes no bajan sus expectativas frente a los productos y servicios de su empresa.
  • No esperan que los salve el gobierno. Eso no ocurrirá.
  • Mejoran la productividad reduciendo los costos cuidadosamente.
  • Negocian ganar-ganar con los proveedores en vez de solo pedir descuento trabajan con ellos.
  • Identifican a cada una de las personas que logran el real desempeño de la empresa y los retienen. Son los más valiosos y hay que cuidarlo porque son los mas proclives a marcharse o ser capturados por la compentencia.
  • Invierten en el desarrollo de su gente que es fundamental en un mundo en cambio y cambio que será mayor cuando vuelva el crecimiento económico. Capacitan y desarrollan para la salida no para los problemas de la crisis.
  • Absorben la incertidumbre y asumen cómo va a funcionar el mundo de la empresa, para sacar a su gente del inmovilismo.
  • Son proactivos en un momento que todos se inmovilizan, no toman decisiones y se esconden para no correr riesgos.
  • Son cautelosos, miden el riesgo de sus decisiones.
Las oportunidades son de quienes las toman y no solo las observan.

Y finalmente, se enfocan a los mercados buscando participación en sus oportunidades, y no sólo tener % de participación en ellos.

2 comentarios:

Sebastián Spaccesi dijo...

Muy bueno Edgardo, además creo que quienes lideramos equipos tenemos la obligación de ejercer y transmitir confianza a los colaboradores. En mi experiencia las crisis son disparadores de iniciativas que hacen a la organización mas competitiva, pero para que ello ocurra, hay que poner especial cuidado en el estado de ánimo de la tropa. Como dice un maestro que tengo..."el primer error que cometen los empresarios en las crisis, es recortar el presupuesto de café"...saludos.

Edgardo Donato dijo...

Totalmente de acuerdo. Ese mismo equipo es el que debe estar atento, motivado y listo para retomar el crecimiento luego de la crisis.